10 λόγοι για τους οποίους χρειάζεστε μία ιστοσελίδα (website)?

Δεχόμαστε αυτήν την ερώτηση συχνά από επιχειρηματίες. Κυρίως πρόκειται για εταιρείες που έχουν εξελιχθεί ικανοποιητικά χωρίς τα οφέλη από τη χρήση του internet. Είναι φυσικό κάποιοι να είναι επιφυλακτικοι με τη «μόδα» του internet. Ωστόσο, υπάρχουν σοβαροί λόγοι για τους οποίους θα έπρεπε να έχετε ήδη ένα website.

#1: Η αξιοπιστία σας ενισχύεται εάν εχετε παρουσία στο internet στη σημερινή εποχή

Μια εταιρεία χωρίς τηλέφωνο επικοινωνίας ή μια διεύθυνση όπου μπορεί ο πελάτης να σας επισκεφθεί, δείχνει ερασιτεχνική. Γίνεται πλέον αποδεκτό ότι κάθε εταιρεία πρέπει να έχει μία ιστοσελίδα και μία διεύθυνση email.

#2: Το website σας είναι ανοικτό 24 ώρες το 24ωρο

Η ιστοσελίδα σας (website) δουλεύει αδιάκοπα για εσάς χωρίς να υπάρχουν εργατικά κόστη. Το website σας κάνει marketing για την εταιρεία σας ενώ εσείς κοιμάστε!

#3: Εν δυνάμει πελάτες βρίσκουν την εταιρεία και τις υπηρεσίες σας online

Όχι πολύ πριν καιρό, οι πελάτες έπρεπε να ψάχνουν τα προιόντα και τις υπηρεσίες σας στο «Χρυσό οδηγό» ή σε παρόμοια έντυπα και καταλόγους. Σήμερα, οι ίδιοι πελάτες θα ψάξουν απλά για προιόντα και υπηρεσίες σε μηχανές αναζήτησης όπως το Google και το Yahoo (δείτε για παράδειγμα τα αποτέλσματα στο Google για υδραυλικούς). Εάν δεν έχετε website χάνετε αυτούς τους πελάτες.

#4: Το marketing στο internet είναι οικονομικότερο από παραδοσιακούς τρόπους διαφήμισης

Οι διαφημίσεις στις εφημερίδες και την τηλεόραση, τα διαφημιστικά φυλλάδια είναι ακριβοί τρόποι προώθησης της εταιρείας σας. Το marketing στο internet αντίθετα δεν είναι.

#5: Μπορείτε να έχετε ακριβή στοιχεία για την επισκεψιμότητα της ιστοθέσης σας

Χρησιμοποιώντας εργαλεία ανάλυσης της επισκεψιμότητας, μπορείτε να δείτε ακριβώς πόσοι επισκέφθηκαν το website σας, πόσο χρόνο πέρασαν σε αυτό και ποιες σελίδες διάβασαν και είδαν. Μπορείτε να έχετε τα ίδια στοιχεία για την καμπάνια της εταιρείας σας μέσω έντυπης διαφήμισης, φυλλαδίων ή spot στην τηλεόραση?

#6: Ένα website αυξάνει τη γεωγραφική προσέγγιση στους πελάτες σας

Μια μικρή εταιρεία βασίζεται στις γνωριμίες και στην κίνηση κοντά στο γεωγραφικό σημείο που βρίσκεται. Με τη χρήση ενός website πελάτες από πιο απομακρυσμένα σημεία μπορούν να βρουν την εταιρεία σας.

#7: Είναι φθηνότερο και πιο εύκολο να αλλάζετε το εταιρικό προφίλ και το υλικό του marketing σας όταν είναι online

Γνωρίζετε πόσο δαπανηρό είναι να αλλάζετε τις ταμπέλες τιμών, τα φυλλάδια, τους καταλόγους και το υλικό marketing που ήδη έχετε. Είναι πιο εύκολο, φθηνό και γρήγορο να το κάνετε όταν το υλικό αυτό υπάρχει στην ιστοσελίδα σας.

#8: Μέρος της υποστήριξης πελατών σας μπορεί να γίνεται από το web site σας

Πόσες φορές δεν ακούσατε τις ίδιες απορίες ξανά και ξανά από διαφορετικούς πελάτες; Όπως σε όλες τις επιχειρήσεις οι περισσότεροι πελάτες έχουν πιθανότατα τις ίδιες ερωτήσεις. Mία σελίδα "συχνών ερωτήσεων" (FAQ) μειώνει τα έξοδα υποστήριξης πελατών και σε χρόνο και χρήμα. Και μπορείτε να παρέχετε περισσότερες πληροφορίες από μία επαγγελματική κάρτα ή φυλλάδιο.

#9: Ένα website βολεύει τους πελάτες σας

Ο πελάτης σας μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα σας στο χρόνο που το βολεύει. Και δε χρειάζεται κάποιος να έρθει μέχρι την εταιρεία σας για να βρει πληροφορίες για τα προιόντα και τις υπηρεσίες σας!

#10: Το website σας είναι πιο εύκολο να το θυμάται κάποιος από το τηλέφωνο σας

Η διέυθυνση URL (το όνομα της ιστοσελίδας σας, π.χ. www.company.gr) είναι πολύ πιο εύκολο να εντυπωθεί στη μνήμη του πελάτη σας από τη διεύθυνση της εταιρείας σας ή το τηλεφωνικό σας νούμερο. Από μόνο του αυτό είναι λόγος για να έχετε ένα website.